Uygulamaya giriş yapmak için sitemizde kayıtlı olan telefon numaranız veya e-posta adresiniz ile şifrenizi kullanmanız gerekmektedir. Eğer ilk defa giriş yapıyorsanız, yöneticinizden geçici şifrenizi talep edebilir ya da "Şifremi Unuttum" seçeneğiyle yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
Uygulama giriş ekranında bulunan "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayarak sisteme kayıtlı telefon numaranızı veya e-posta adresinizi girin. Telefonunuza gelen SMS kodu veya e-posta adresinize gönderilen sıfırlama linki ile yeni şifrenizi hızlıca belirleyebilirsiniz.
Uygulamaya giriş yaptıktan sonra ana sayfada yer alan "Aidat/Borç Ödeme" menüsüne gelin. Güncel borçlarınızı seçerek 3D Secure güvencesiyle kredi kartınız veya banka kartınız aracılığıyla online ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Makbuzunuz anında sistemde oluşturulacaktır.
"Talep Oluştur" veya "Arıza Bildirimi" kısmına girerek arızanın tanımını yapın, dilerseniz telefonunuzun kamerasını kullanarak fotoğraf ekleyin ve gönderin. Bildiriminiz teknik ekibimize anında ulaşacak ve sürecin her aşaması size bildirim olarak iletilecektir.