Son Güncelleme: 01.06.2026
Güneş Yönetim (İzmir Yönetici) olarak, mobil uygulamamızı kullanan site sakinlerinin ve kat maliklerinin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Uygulamamızı kullanabilmeniz ve yönetim süreçlerini yürütebilmemiz için aşağıdaki veriler işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Konut ve Üyelik Bilgileri: Sakini olduğunuz apartman/site adı, blok adı, daire numaranız ve daire içindeki durumunuz (ev sahibi/kiracı).
- Finansal Bilgiler: Aidat borçlarınız, ödeme geçmişiniz, makbuzlarınız. (Ödeme esnasında kullanılan kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz doğrudan BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşu tarafından 3D Secure ile işlenir ve bizim sunucularımızda kesinlikle saklanmaz).
- Uygulama Kullanım Verileri: Oluşturduğunuz arıza/talep bildirimleri, eklediğiniz fotoğraflar, uygulama içi bildirim tercihleri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve operasyonel amaçlar doğrultusunda işlenir:
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve kimlik doğrulaması yapılması.
- Aidat, demirbaş ve diğer ortak alan borçlarının takibi ve online tahsilatının sağlanması.
- Apartman ve site yönetimine dair kararların, duyuruların ve genelgelerin anlık bildirim (push notification) veya mesaj yoluyla sakinlere iletilmesi.
- Oluşturulan arıza, teknik servis ve destek taleplerinin takibi ve sonuçlandırılması.
- Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK) kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, Türkiye sınırları içerisinde yer alan yüksek güvenlikli ve SSL sertifikalı veri merkezlerimizde saklanmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişimi engellemek, veri bütünlüğünü korumak ve güvenli kullanımı sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari siber güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Güneş Yönetim, kullanıcı verilerini hiçbir şart altında üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya reklam/pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz. Verileriniz yalnızca:
- Online ödemelerin güvenle gerçekleşmesi amacıyla BDDK lisanslı iş ortağımız olan ödeme kuruluşuyla,
- İlgili apartman/site yönetim kurulunun yetkili temsilcileriyle,
- Yasal bir zorunluluk olması durumunda resmi makamlar ve yargı mercileri ile paylaşılabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca dilediğiniz zaman firmamıza başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız veya veri talepleriniz hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@gunesyonetim.com.tr
Telefon: 0532 575 29 99
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Demirci Efe Sok. No:66/B Balçova / İzmir